Jostain syystä olet päättänyt, että haluat poistaa Amazon-tilisi pysyvästi. Ihmisillä voi olla useita eri syitä tehdä niin, muuttamisesta maahan, jossa Amazon ei tue toimitusta, Amazonin liiketoimintakäytäntöihin liittyviin ongelmiin tai jopa sen kiistanalaisiin henkilöstöpolitiikkaan.
Tilisi sisältämien arkaluonteisten tietojen vuoksi on luultavasti hyvä idea poistaa ne, jos et enää aio käyttää niitä. Et halua kenenkään pääsevän tiliisi ja varastavan arkaluonteisia tietoja. Varmista vain, että ymmärrät tarkalleen, mitä täydellinen poistaminen sisältää ja että olet 100% varma, että haluat tehdä sen eteenpäin.
Kun olet päättänyt, että haluat peruuttaa Amazon-tilisi, seuraa alla olevia ohjeita tehdäksesi sen mahdollisimman nopeasti ja helposti.
Mitä tapahtuu, kun suljet Amazon-tilisi?
Jos suljet tilisi oikein, sinä tai kukaan muu ei voi enää käyttää sitä. Tämä sisältää Amazonin työntekijät ja tukihenkilöstön. Joten jos suljet tilisi ja koet tehneesi virheen, sinun on yksinkertaisesti luotava uusi.
Tämä ei myöskään rajoitu vain perustiliisi, jolta ostat muutaman tuotteen näiden mahtavien Black Friday- ja Cyber Monday -alennusmyyntien aikana. Se tarkoittaa kaikki. Luettelo asioista, joita et voi enää käyttää tilisi katoamisen jälkeen:
- Muut sivustot, jotka käyttivät tai vaativat Amazon-tiliä, kuten Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing tai Amazon Pay -tilit.
- Digitaalinen sisältö, joka liittyy Amazon Musiciin, Amazon Driveen ja/tai Prime Photosiin tai Amazon Appstore -ostoksiisi. Tämä sisältää Prime-videot ja Kindle-ostot. Kaikki sisältö poistetaan, eikä sitä voida palauttaa.
- Kaikki arvostelut, keskusteluviestit ja asiakaskuvat, jotka olet vastaanottanut tai joista olet vastuussa.
- Tilihistoriasi, joka sisältää luottokorttitietosi, tilaushistoriasi jne.
- Käsittelemättömät palautukset tai hyvitykset.
- Tililläsi tällä hetkellä olevat jäljellä olevat Amazon.com-lahjakortit tai tarjoussaldo.
- Amazon-laitteet, kuten Alexa-yhteensopiva, Echo tai Firestick TV, eivät toimi ilman Amazon-tiliä.
Jos voit elää ilman kaikkea yllä mainittua, olet valmis aloittamaan Amazon-tilisi sulkemisprosessin.
Kuinka poistan Amazon-tilini pysyvästi?
Amazon-tilisi sulkeminen ei ole niin leikattu ja kuiva kuin useimmat muut verkkosivustotilit. Se ei ole aivan niin yksinkertaista kuin siirtyä tilisi asetuksiin ja napsauttaa painiketta.
Et välttämättä hyppää läpi, mutta Amazon-tilin sulkeminen vie vielä muutaman askeleen ennen kuin se poistetaan ja antaa mielenrauhan.
Vaihe 1: Peru avoimet tilauksesi
Jos olet äskettäin tehnyt tilauksia Amazon-tilisi kautta, haluat peruuttaa ne ennen kuin poistat tilisi.
Tätä varten sinun on tietysti oltava itse Amazon.com-sivustolla. Kun olet siellä, varmista, että kirjaudut sisään tilille, jonka haluat poistaa. Voit tehdä tämän viemällä hiiren osoittimen päälle Tili ja luettelot kohdistimella ja valitsemalla Kirjaudu sisään. Anna tilisi tiedot ja napsauta Kirjaudu sisään.
Kun olet kirjautunut nykyiselle tilillesi, varmista, ettei tililläsi ole tällä hetkellä aktiivisia maksamattomia tilauksia. Halutessasi voit peruuttaa kaikki ostokset, joita ei ole vielä lähetetty. Et voi sulkea tiliäsi ennen kuin tämä on suoritettu.
Peruuta mahdolliset tilauksesi napsauttamalla Tilaukset etusivun oikeassa yläkulmassa. Valitse Avaa tilaukset ja kun tilaukset on vedetty ylös, napsauta Pyydä peruutusta kunkin tilauksen oikealla puolella.
Vaihe 2: Poista Amazon-tilisi
Et löydä "Peruuta/deaktivoi tili" -kohtaa mistään sivustolta. Saadaksesi prosessin vihdoin käyntiin, sinun on vieritettävä sivun alareunaan alatunnisteeseen ja napsautettava auta "Anna meidän auttaa sinua" -osiossa.
Vieritä sivua alaspäin kohtaan "Selaa ohjeaiheita" ja valitse Tarvitsetko lisää apua? vasemman sarakkeen alareunassa. Tämä näyttää uudet vaihtoehdot oikeanpuoleisessa ruudussa. Klikkaus Ota meihin yhteyttä.
Seuraavalla sivulla Amazon kysyy, haluatko puhua sen Chatbotin kanssa. Valitettavasti vuonna 2019 Amazon siirsi suurimman osan avustuspyynnöistään Chatbotilleen, mikä tarkoittaa, että sinun on peruutettava se puhumalla botin kanssa.
merkintä: Jos napsautat "Voimme soittaa sinulle" -linkkiä Aloita chat -linkin alla, live-henkilö soittaa sinulle heti, kun sellainen on saatavilla.
Kerro sieltä botille, että haluat sulkea tilisi. Sitten se pyytää sinua valitsemaan yhden kolmesta vaihtoehdosta. Valitse näistä vaihtoehdoista se, joka liittyy aiheeseen "Kirjautuminen ja suojaus". Sen jälkeen se kysyy, haluatko puhua edustajan kanssa, koska botti ei voi auttaa sinua siihen liittyvissä ongelmissa.
Kun puhut edustajan kanssa, voit ilmoittaa heille, että haluat poistaa Amazon-tilisi, ja he aloittavat prosessin puolestasi. Lopputuloksena on edelleen sähköpostiviesti, joka sisältää saapumisajankohdan tilin poistamista varten.
Aikaväli on yleensä 12–48 tuntia, vaikka joidenkin onnekkaiden tilit on poistettu melkein välittömästi.
Peruutus "Ota yhteyttä" -linkistä
Ota yhteyttä -verkkosivun käyttäminen näyttää hieman erilaiselta peruutuksissa, koska et saa keskusteluvaihtoehtoa. Sinun on lähetettävä sähköposti tämän vaihtoehdon kautta.
Vaihda tilisi peruutusvaihtoehtoja, niin sähköpostimalli tulee näkyviin.
Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että prosessi on uskomattoman yksinkertainen ja tehokas. Jos olet huolissasi siitä, että tilisi pysyy aktiivisena peruutuspyynnön jälkeen, saat vahvistussähköpostin muutaman päivän sisällä.
Vaihtoehtoja tilin peruutukselle
Jos olet sijoittanut Amazonin kirjoihin, musiikkiin ja valokuvien tallennustilaan, et ehkä halua poistaa tiliäsi pysyvästi. On olemassa muutamia asioita, joita voit tehdä pitääksesi entisen Amazon-tilisi turvassa samalla, kun peruutat Prime-jäsenyyden.
Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä pitääksesi tilisi turvassa, on poistaa kaikki luottokorttitietosi tai PayPal-tilisi. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Pääset Amazon-tilillesi ja siirryt "Oma tili" -vaihtoehtoon
- Napsauta tämän sivun vasemmassa reunassa kohtaa "Maksutavat"
- Napauta kunkin maksuvaihtoehdon vieressä olevia alas-nuolia ja napsauta "Poista"
- Napauta "Vahvista"
Tämä avaa ponnahdusikkunan, jossa kysytään, minkä kortin haluat määrittää oletuskortiksi. Napsauta Peruuta ja voit jatkaa maksutapojen poistamista.
Voit myös poistaa kaikki tiliisi liittyvät osoitteet.
- Siirry "Oma tili" -sivulle
- Napsauta 'Osoiteesi'
- Napsauta "Poista" kunkin osoitteen vieressä
- Napsauta "Kyllä" näkyviin tulevassa ruudussa.
Jos haluat jättää Amazon-tilisi aktiiviseksi ostamasi sisällön suhteen, tämä on vaihtoehto estääksesi ketään pääsemästä henkilötietoihisi tai tilaamasta tuotteita ilman suostumustasi.
Kun teet tämän, tilisi jää aktiiviseksi ilman, että siihen on liitetty maksu- tai toimitustietoja.
Amazon-tilisi suojaaminen
Lopuksi sinun kannattaa varmistaa, että sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ovat ajan tasalla ja että kaksivaiheinen todennus on käytössä. Jos olet huolissasi tilisi jättämisestä aktiiviseksi turvallisuussyistä, voit ryhtyä varotoimiin auttaaksesi tässä.
- Siirry "Oma tili" -sivulle
- Napsauta "Kirjautuminen ja suojaus"
- Syötä nykyinen salasanasi
- Napsauta "Muokkaa" kunkin vaihtoehdon vieressä ja syötä ajantasaiset tiedot
2FA:n (kaksivaiheinen todennus) käyttöönotto tarkoittaa, että muut eivät voi kirjautua tilillesi ilman teksti- tai sähköpostivahvistusta. Jos joku yrittää kirjautua sisään, saat sähköpostiisi ilmoituksen tilin käyttöoikeudesta.
Usein Kysytyt Kysymykset
Poistaako Amazon ostohistoriani?
Ei. Amazon säilyttää kaiken ostohistorian aivan kuten useimmat kivijalkakaupat. Yritys mainitsee, että se on tarkoitettu verotukseen jne. eikä sitä käytetä mihinkään, mikä voisi olla tietosuojaloukkaus.u003cbru003eu003cbru003eVaikka poistaisit Amazon-tilisi kokonaan, ostohistoria tallennetaan edelleen yritykseen.
Jos poistan tilini, voinko silti käyttää Firestickiäni?
Valitettavasti ei, ellet luo uutta (mahdollisesti väärää) Amazon-tiliä. Firestick on osa Amazonin tuotelinjaa, joten se on rakennettu ja suunniteltu toimimaan Amazon-tilisi kanssa. u003cbru003eu003cbru003eSaat lisätietoja Firestickin käyttämisestä ilman Prime-tiliäsi tästä u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of- amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e ulos. Autamme sinua suoratoistamaan suosikkisisältöäsi ilman, että sinun tarvitsee maksaa Amazonista.
Mitä voin tehdä, jos olen lukittu pois Amazon-tililtäni?
Amazon auttaa mielellään niitä, jotka eivät pääse tililleen, mutta sen saaminen vaatii jonkin verran työtä. Jos harkitset uuden tilin luomista, koska et pääse käyttämään vanhaa tiliäsi, siirry tähän u003ca href=u0022//www.amazon.com/ap/signin?clientContext=135-1234997-9572124u0026amp;openid.return_to =https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253D % 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid.claimed_id =http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F6amp;0outh%2F6.pa .preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e ensin ja napsauta vaihtoehtoa u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazon tekee sinulla on protokollat henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ja tilillesi palauttamiseksi. Vaikka saatat joutua toimittamaan joitakin tärkeitä tietoja (tämä estää hakkereita ottamasta tiliäsi), kannattaa ehdottomasti säilyttää kaikki ostoksesi.
Onko Amazonilla asiakaspalvelunumeroa, johon soittaa?
Kyllä, jos tarvitset lisäapua tilisi peruuttamiseen, soita numeroon 888-280-4331. Sinun on noudatettava joitain kehotteita ja syötettävä henkilökohtaisia tietoja ennen kuin pääset elävän henkilön luo. Syy tähän ei ole pahentaa sinua, vaan puhelusi ohjaaminen osastolle, joka on koulutettu auttamaan erityistarpeitasi.u003cbru003eu003cbru003eJos haluat mieluummin chattailla Amazonin kanssa, voit myös tehdä sen. Siirry osoitteeseen u003ca href=u0022//www.amazon.com/hz/contact-us/csp?from=gpu0026amp;source=contact-usu0026amp;*entries*=0u0026amp;_encoding=UTF8u0026amp;*Version*6=1u0026amp; u0022u003eAmazon Ota yhteyttä Usu003c/au003e-sivuun ja aloita chattailu.
Antaako Amazon minulle hyvityksen Primesta?
Amazon Primeen rekisteröityminen on helppoa. Vähän liian helppoa. On täysin mahdollista, että kirjauduit palveluun vahingossa, ja jos niin, saatat ihmetellä, onko mitään keinoa saada rahat takaisin. u003cbru003eu003cbru003eYllä olevan linkin avulla ota yhteyttä Amazoniin nähdäksesi, antavatko he sinulle hyvityksen. Jos tiliä ei ole käytetty, Amazon näyttää olevan erittäin oikeudenmukainen tässä suhteessa. Vaikka sen näkyminen pankkitililläsi voi kestää useita päiviä.