Koska Disney Plus keskittyy yksinoikeuteen, et löydä suurta osaa heidän sisällöstään muilta suoratoistoalustoilla.
Tästä syystä olisi erittäin ärsyttävää, jos virhe estäisi sinua pääsemästä Disney Plus -kanaviin. Varsinkin jos olet innokas näkemään esimerkiksi The Mandalorianin uusimman jakson. Yksi tällainen virhe on Error Code 39. Onneksi tähän on ratkaisuja.
Mikä on virhekoodi 39?
Kun kohtaat virhekoodin 39 Disney Plusissa, huomaat seuraavan viestin: "Tämä tarkoittaa, että videota, jota yrität katsoa, ei voi katsoa tällä hetkellä. Tämä voi johtua oikeuksien saatavuudesta tai muusta Disney+:n ongelmasta."
Vaikka viesti kuulostaa melko vakavalta, se tulee yleensä näkyviin, kun liität liian monta laitetta Disney Plus -palveluun samanaikaisesti. Jos näin ei ole, yrität ehkä käyttää palvelua Xbox One -konsolillasi. Kuten monet käyttäjät ovat raportoineet, Disney Plusin suoratoisto samanaikaisesti Xbox Onella ja toisella laitteella tuo yleensä esiin virheen 39.
Liian monta laitetta käytössä
Disney Plus mahdollistaa jopa neljän laitteen yhdistämisen samanaikaisesti. Jos yrität yhdistää viidennen laitteen, törmäät virhekoodiin 39. Jos haluat yhdistää haluamasi laitteen, sinun on ensin kirjauduttava ulos Disney Plus -palvelusta jollakin muulla laitteella.
Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Avaa Disney Plus -sovellus jollakin laitteestasi.
- Napsauta profiilisi kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Napsauta "Kirjaudu ulos" ja se on siinä.
Kun olet tehnyt tämän, voit muodostaa yhteyden Disney Plus -palveluun haluamallasi laitteella.
Disney Plusin käyttö Xbox Onella
Kuten yllä mainittiin, voi tuntua mahdottomalta suoratoistaa Disney Plusia sekä Xbox One -laitteellasi että toisella laitteella samanaikaisesti. Voit korjata tämän varmistamalla, että muita laitteita ei ole liitetty Disney Plussaan.
Turvallisin tapa kiertää tämä ongelma on kirjautua ulos Disney Plus -sovelluksesta jokaisessa niistä, kuten edellisessä osiossa selitettiin. Tällä tavalla vain Xbox One -laitteellasi on yhteys suoratoistopalveluun, jolloin voit ohittaa virhekoodin 39.
Xboxin uudelleenkäynnistäminen ei tietenkään haittaa. Tämä auttaa konsolia muodostamaan uuden yhteyden Disney Plus -palvelimeen, mikä saattaa ratkaista mahdolliset muut ongelmasi.
On myös mahdollista, että joku kotitaloudessasi katsoo tällä hetkellä elokuvaa tai suosikkiohjelmaa Disney Plus -palvelussa. Jos näin on, odota vain, että he lopettavat, ennen kuin kirjaat heidät myös ulos laitteestaan.
Vaihtaminen toiseen HDMI-porttiin
Yllä mainittujen ratkaisujen lisäksi voit tehdä Xbox-yhteysongelmien ratkaisemiseksi vielä yhden asian. Useat käyttäjät ilmoittivat, että HDMI-porttien vaihtaminen antoi heille mahdollisuuden ratkaista virhekoodi 39.
Useimmissa tapauksissa konsoli on kytketty televisioon HDMI-kaapelilla. Voit ratkaista virheongelman liittämällä kaapelin toiseen television HDMI-porttiin.
Disney Plussan suosittuja katselmuksia
Toivottavasti jokin näistä ratkaisuista auttoi sinua pääsemään eroon virheestä 39. Nyt kun olet valmis, saatat haluta tutustua joihinkin Disney Plus -palvelun suosituimpiin nimikkeisiin. Esimerkiksi kaksi tv-ohjelmaa on ehdottomasti katsomisen arvoinen. Ensimmäinen on uusi Star Wars -sarja, The Mandalorian. Ja jos pidät pitkään jatkuneista klassikoista, Simpsonit voivat sopia täydellisesti.
Mandalorialainen
Mandalorian on ensimmäinen live-action-televisio-ohjelma Tähtien sota -universumissa. Disney Plus -julkaisupäivänä julkaistu esitys oli alustan myyntivaltti. Se seuraa palkkionmetsästäjää nimeltä Mando, ja se tutkii Star Wars -universumia heti pahan Galaktisen Imperiumin kaatumisen jälkeen.
Se alkaa pari vuotta Jedin paluu -elokuvan tapahtumien jälkeen. Tämä on todella mielenkiintoista, sillä ohjelmassa tutkitaan, kuinka galaksi kehittyi Imperiumin hävittyä. Lahjakkaan näyttelijän Pedro Pascalin ansiosta Mandosta on tullut yksi suosituimmista Star Wars -hahmoista monien fanien keskuudessa. Ja tämä ilman kypärää irrottamatta lähes koko ensimmäisen kauden ajan.
Simpsonit
Simpsonit on 31 tuotantokautta kertynyt kaikkien aikojen pisin amerikkalainen animaatiosarja. Ja voit katsoa sen kaiken Disney Plus -palvelussa. Matt Groeningin satiirisen näkemyksen Yhdysvaltain työväenluokasta ansiosta se tuo mukanaan paljon huumoria ja sosiaalista kommentointia samanaikaisesti.
Kun 31. kausi lähenee loppuaan, ei ole merkkejä siitä, että esitys loppuisi pian. Tällä hetkellä jaksoja on yhteensä 684, joten voit odottaa vielä ainakin 14 jaksoa tulevaisuudessa.
Ongelma ratkaistu
Kun Error Code 39 on poissa, voit vihdoin nauttia Disney Plussasta Xbox Onella. Kun suoratoistaa niin paljon, löydät taatusti satoja tunteja viihdettä tältä suoratoistoalustalta.
Oletko onnistunut ratkaisemaan virheen 39? Johtuiko se Xbox Onesta vai jostain muusta? Jaa kokemuksesi Disney Plus -sovelluksesta alla olevassa kommenttiosassa.