32 syytä, miksi PC:t ovat parempia kuin Macit

"Mainonta on nykyaikainen korvike väitteelle; Sen tehtävänä on saada huonompi näyttämään paremmalta." Näin väitti espanjalainen filosofi George Santayana kauan ennen kuin Steve Jobs oli edes omena äitinsä silmissä. Mutta Santayanan profeetallinen ääni kuvaa täydellisesti Applen kaikkialla läsnä olevaa "I'm a PC, I'm a Mac" -kampanjaa.

32 syytä, miksi PC:t ovat parempia kuin Macit

Niille lukijoiden eduksi, jotka ovat haukkuneet Penniinien alueella viime kuukausien ajan, kampanja esittää PC:n kaatumisalttiina, viruksina, tylsänä toimistotyöhevosena.

Miten näiden naurettavien solvausten uhri on reagoinut? Lukuun ottamatta muutamia Bill Gatesin ilkeitä kommentteja, maailman rikkain yritys - kilpailijoidensa kiusaamisesta tunnettu yhtiö - on nöyrästi lyönyt iskuja. Joten, koska Microsoft ei reagoinut täysin, PC Pro on astunut puolustamaan Windows-kulmaa.

Meillä on 32 vahvaa syytä, miksi PC on parempi kuin Mac, aina Applen laitteiston ylipainetusta hinnasta aliarvostettuun kykyyn rakentaa oma PC tyhjästä.

Miksi PC on parempi kuin Mac?

Jos olet uusi tietokoneen ostokokemuksessa tai olet uskollinen jollekin käyttöjärjestelmälle, sinun tulee tarkistaa alla oleva luettelo selvittääksesi, pitäisikö seuraavan suuren teknologian ostoksesi olla PC vai Mac.

1. Laajennetun takuun kustannukset

Applen asiakkaat eivät ole vieraita lisäkustannuksille. Kun ostat jo kalliin asennuksen, sinun on sitten valittava, haluatko ostaa myös AppleCare+:n Mac-tietokoneellesi. Vaihtelee 99–379 dollaria palvelusuunnitelmasta, jonka jälkeen maksat lisämaksuja, jos laitteesi tarvitsee työtä. Tämä on ehdottomasti yksi syy, miksi PC on parempi kuin Mac.

Apple antaa sinulle 90 päivää ilmaista teknistä tukea tuotteilleen. Tekninen tuki on ilmiömäistä, sitä ei voi kiistää. Mutta onko se sen arvoista verrattuna PC-tukeen? Riippuen siitä, mistä ostat tietokoneesi, saat erinomaista tukea halvemmalla, kuten Best Buyn Geek Squad.

2. Ei lisähintaa näyttävälle suunnittelulle

Planeetalla ei ole vieläkään PC-valmistajaa, joka voisi pitää kynttilän Applelle tuotesuunnittelun suhteen. Macit maksavat yleensä enemmän kuin vastaavat PC-tietokoneet. Halvin Mac, jonka voit ostaa, Mac Mini maksaa 799 dollaria aivan uutena Applelta. Tietenkin voit löytää kunnostettuja vaihtoehtoja, mutta selitämme, miksi se ei ole aivan loistava idea luettelon alempana.

Tekisimme karhunpalveluksen kenelle tahansa PC:n ostajalle, jos puhuisit edullisimmista hinnoitteluvaihtoehdoista, koska ne ovat ostettavissa kaikkialta, aivan uutena laatikosta, vuoden takuulla ja teknisellä tuella ilman lisäkustannuksia. Jos etsit upeaa suunnittelua, PC-valmistajat ovat todella tehostaneet peliään tällä osastolla muutaman viime vuoden aikana.

3. Tuhansia kunnollisia pelejä

PC:t ovat pelaajien unelma, vaikka Macista vielä puuttuu. Ensinnäkin edullisimmilla Maceilla ei ole näytönohjaimen vaatimuksia suosikkipeliesi pelaamiseen. Toiseksi, et voi mukauttaa tai päivittää laitteitasi kasvamaan kanssasi.

PC:llä on lähes monopoli kaikissa kunnollisissa grafiikkalaitteistoissa. Ja vaikka olisit halunnut päivittää Macin grafiikkaa, et luultavasti voisi päivittää sitä. "Nvidian näytönohjainvaihtoehtoja Applen pöytäkoneille ja kannettaville voi ostaa vain Applen kautta tai Applen päivityssarjoina", Nvidian verkkosivusto varoittaa. Jos olet edes puolivälissä tosissaan pelaamisen suhteen, tarvitset tietokoneen.

4. Kaksi hiiren painiketta

Kyllä, tiedämme, että Macit on tarkoitettu niin yksinkertaisiksi, että isäsi voisi osioida kiintolevyn Countdown-ongelman ratkaisemiseksi, mutta tarvitseeko ne todella tyhmillä käyttää vain yhtä hiiren painiketta? Simpanssi, jolla on tarkkaavaisuushäiriö, voi hallita kahta painiketta, mutta Applen (ilmeisesti ei ironisesti nimetty) Mighty Mouse turvautuu oletuksena yhteen hiiren napsautuksiin.

Kyllä, voit helposti säätää ohjainta kahdelle painikkeelle tai yksinkertaisesti kytkeä tavallisen hiiren, mutta ampumaryhmä on liian lempeä tyhmälle, joka päätti, että Ctrl-näppäimen painaminen ja vasen napsautus oli parempi valmis ratkaisu kuin yhdellä painalluksella oikeaa painiketta.

5. Päivitykset

Olemme kaikki valittaneet Windows-päivityksistä, ne vievät liian kauan, ne ovat häiritseviä ja niitä tapahtuu aivan liian usein. Mutta oletko koskaan yrittänyt päivittää Maciasi? Et voi käydä ohjauspaneelissa, kirjoittaa hakupalkkiin "Päivitä" ja napsauttaa "Asenna".

Se on melko monimutkainen prosessi käyttää Applen Time Machinea ladataksesi kaikki tärkeät tietosi, siirtyä Macin App Storeen asentamaan uusin päivitys, palauttamaan kaikki sisältösi, ja siihen mennessä, kun kaikki on sanottu ja tehty, olet menettänyt muistia ja mahdollisesti tärkeitä asiakirjoja.

6. Räätälöidyt järjestelmät

Pelitietokoneet, videotyöasemat, mediakeskukset, digitaaliset valokuva-PC:t, rakenna itsesi, minikotelot, midi-tornit, yritystietokoneet… Tarvitsemmeko jatkaa? On olemassa kymmeniä erilaisia ​​pöytätietokonekokoonpanoja, jotka voidaan räätälöidä tuhansilla erikoiskomponenteilla vastaamaan ostajan vaatimuksia. Kuinka monta makua Mac-pöytätietokoneissa on? Kolme. Mac mini, iMac ja Mac Pro. Jos mikään niistä ei vastaa tarpeitasi, lähde vaellukseen.

PC-alustan avoin arkkitehtuuri puolestaan ​​antaa sinulle pääsyn valtavaan valikoimaan kokoonpanoja, joiden avulla voit räätälöidä tietokoneen tarpeidesi mukaan tuhlaamatta rahaa ominaisuuksiin, joita et käytä. Se tarkoittaa myös, että voit tehdä modulaarisia päivityksiä, kuten asentaa uuden suorittimen ja emolevyn ilman, että sinun tarvitsee vaihtaa olemassa olevaa näytönohjainta ja kiintolevyjä. Kokeile sitä iMacilla.

7. Macit ovat kuukausia jäljessä

Jos haluat huippuluokan laitteiston, tarvitset tietokoneen. Muistatko, kun Intel Core CPU julkaistiin? Apple hyppäsi lopulta IBM:n prosessoreista, vaikka PC-prosessorit olivat ohittaneet PowerPC G5 -suorittimen vuosia. Mutta vaikka Intel ja Apple julistivat sopimuksen katolta, kesti silti kuukausia, ennen kuin koko Mac-mallisto meni kokonaan Inteliin. Core 2 oli vielä huonompi, sillä lähes koko PC-markkinoilla oli niitä ennen kuin Apple toimitti yhden Core 2 Macin.

Sama pätee lähes kaikkeen uuteen tekniikkaan. Ei vain ole mahdollisuutta ostaa pöytätietokonetta tai kannettavaa Macia, jossa on sisäinen HD-DVD- tai Blu-ray-asema, etkä myöskään voi ostaa sisäistä Mac-yhteensopivaa. Sama pätee jälleen grafiikkaan: vaikka PC:ssä on ajan tasalla oleva 3D-videolaitteisto, Macit ovat kokonaisen sukupolven jäljessä. Ja vaikka PC-käyttäjillä on ollut huippunopea 802.11n-langaton versio lähes kahden vuoden ajan, Applen käyttäjät ovat hankkineet sen vasta juuri.

8. Elämä tammikuun 1. päivän jälkeen

Ainoastaan ​​lasten tahmeat sormet eivät poista kiiltoa joululahjaksi ostamastasi kiiltävästä uudesta MacBookista – tammikuussa järjestettävässä vuotuisessa MacWorld-näyttelyssä julkistettu uusi kannettavien tietokoneiden mallisto jättää huippulahjasi näyttämään viime vuonna. melkein välittömästi.

Kyllä, kuluttajaystävällinen Apple päättää tuoda uusia tuotteita asiakkailleen vain päiviä jokaisen vuoden huippuostosjakson jälkeen, eikä ole mitään järkeä yrittää arvailla, mitä yritys aikoo lanseerata, koska se peittää ilmoituksensa raudalla. Neuvostoliitto olisi ollut ylpeä esiripusta. Onneksi sellaista joulun jälkeistä Microsoft-jamboreetä ei ole.

9. Erinomaiset hakumahdollisuudet

Mac OS X:stä puuttuu monia ominaisuuksia, joita Windowsin tehokäyttäjät pitävät itsestäänselvyytenä, kuten ikkunoiden koon muuttaminen mistä tahansa kulmasta tai reunasta, leikkaus ja liittäminen tiedostojen siirtämiseen ja tiedostojen uudelleennimeäminen tiedostopyynnön avulla.

Se ei edes tarjoa toimivaa "suurenna ikkuna" -painiketta. Jos haluat vain tietokoneen, joka näyttää kauniilta, Finder saattaa sopia sinulle, mutta jos todella haluat käsitellä tiedostoja, Windowsin Resurssienhallinta voittaa kädet alas.

10. Turvallisuus numeroissa

Vaikka yhdellä yrityksellä, joka hallitsee sekä laitteistoa että käyttöjärjestelmää, on epäilemättä etunsa, se jättää myös Mac-fanit kaikki munat yhteen titaanipäällysteiseen koriin. Apple voi esimerkiksi päättää luopua Mac OS X:stä milloin tahansa. Mitä Mac OS:n kannattajille ja kehittäjille sitten tapahtuisi?

Se myös jättää Applen erittäin haavoittuvaiseksi, kun innovaatiot menevät pieleen – huonoonninen Cube on esimerkiksi asettanut yrityksen syvään ongelmiin, kun taas kansainväliset jättiläiset, kuten HP ja Sony voivat puuhata kokeellisia muototekijöitä, kuten älynäyttöjä ja UMPC:itä, huolehtimatta siitä, että kaupallinen epäonnistuminen voi mahdollisesti lamauttaa yrityksen.

11. On niin helppoa mitätöidä takuu

Maksoit siis 1 300 dollaria Macistasi, yli 300 dollaria AppleCare+ -palvelusta ja jotain menee pieleen. Ajat tunnin tai kaksi lähimpään Apple Storeen vain saadaksesi ilmoituksen, että olet mitätöinyt takuun. Nyt et ole onneton maksamasi tuen kanssa, koska et edes tiennyt, että kuukausia sitten tekemäsi ohjelmisto- tai laitteistomuutokset jättäisivät sinut ja Applen erimielisyyksiin.

Apple on uskomattoman niukka tuotteidensa kanssa. Kukaan muu ei saa koskea niihin (tai edes avata koteloa) ilman, että Apple puolustautuu. Esimerkiksi HP:t antavat sinun päivittää näytönohjaimen ja silti kattaa laitteesi takuun alaisena (ei vain kolmannen osapuolen osia). Jos pidät vapaudesta ja mielenrauhasta, PC on oikea tie.

12. Microsoft on tiimissäsi

Microsoft saattaa olla yritys, jota kaikki rakastavat vihata, mutta jos alalla tulee olemaan hallitseva, raharikas megayritys, haluat ehdottomasti sen olevan tiimissäsi. PC on tietysti Microsoftin valitsema alusta, joten Windows-markkinat hyötyvät ensimmäisenä uraauurtavista uusista tuotteista, kuten Microsoft Office. Mac-omistajien on odotettava pitkälle julkaisun jälkeen uutta Office-versiota, ja silloinkin siitä puuttuu suurelta osin hyvin vastaanotettu Ribbon-käyttöliittymä, jonka Microsoft esitteli ensimmäisen kerran PC-versiossa.

13. Integrointi

Onko sinulla siis Mac, iPhone, Airpods ja iPad, jotka voivat puhua toistensa kanssa saumattomasti? Se on hienoa, mutta entä muut kuin Apple-tuotteesi? Se on yleinen väärinkäsitys, että tietokoneet eivät ole yhteensopivia muiden laitteiden kanssa, ja tämä ei yksinkertaisesti pidä paikkaansa.

Koska Windows on yhteensopiva Xboxin, One Driven ja niin monien muiden ohjelmistovaihtoehtojen kanssa, PC antaa Macille mahdollisuuden käyttää rahaa. Vielä parempi, jos päätät päivittää puhelimesi toiseen käyttöjärjestelmään, sinun ei tarvitse ostaa yhteensopivaa laitetta pysyäksesi yhteydessä.

14. Virtajohdot

Pureskeliko koirasi virtajohtoa? Ehkä se vain luovutti. Siirry suoraan Amazoniin ja tilaa uusi. No, jos et käytä Macia. Toki löydät sieltä joitain omalle merkkillesi ja mallillesi, mutta huomaat pieniä häiriöitä ja sähkökatkoja, joten on parasta käyttää Apple-merkkistä, joka on yhtä korkeahintainen kuin mikä tahansa Applen tuote.

15. Ei hämmentäviä versionumeroita

Tässä ovat Applen iLife 06 -ohjelmiston käyttöjärjestelmävaatimukset: "Mac OS X v10.3.9 tai v10.4.3 tai uudempi; 10.4.4 suositellaan." Aperture vaatii puolestaan ​​"Mac OS X v10.4.7 (tai uudempi)"; kun taas Logic Express 7 suosittelee "Mac OS X v10.4.3 tai uudempi PowerPC-pohjaisille järjestelmille; Mac OS X v10.4.4 tai uudempi Intel-pohjaisille järjestelmille." Ja silti Applen verkkosivusto julistaa ylpeänä: "Mac OS X:stä on vain yksi versio". Tule uudestaan?

Jopa monimutkaisimmat Windows-järjestelmävaatimukset määrittävät vain Service Pack -paketin, ja koska ne julkaistaan ​​vain muutaman vuoden välein, se tuskin hämmentää isäsi selatessaan PC Worldin ohjelmistohyllyjä.

16. Käynnistysäänet

Jos olet hiljattain istunut junassa ja kuullut epäpyhän BLAAAANG-äänen, syy on yksinkertainen: jossain vaunuissa oli Macin omistaja. Applen äärettömän viisauden mukaan se päätti, että yksinkertainen PC:n kaltainen "piippaus" laitteistosta, joka osoitti käynnistysprosessin onnistuneen alkamisen, ei ollut tarpeeksi ärsyttävää.

Sen sijaan se korvasi kauhistuttavimman metallisen kolinaäänen, jonka olet koskaan kuullut. Etkä voi sammuttaa sitä, ellet mykistä koko konetta ennen sen sammuttamista. Luokka.

17. Halvat OEM-versiot

Vaikka se rikkoo tiukasti Microsoftin lisenssiehtoja, käytännössä ei ole juurikaan estettä kokeneita PC-omistajia ostamasta huomattavasti alennettuja Windowsin OEM-versioita.

Kirjoitushetkellä käyttäjät voivat saada Windows 10:n täysin ilmaiseksi. Mutta jos haluat OEM-ohjelmiston, siirry mille tahansa ohjelmistosivustolle ja valitse myrkkysi.

18. Vapaus

Kaiken kaikkiaan vapaus tehdä mitä haluat on iso tekijä käyttöjärjestelmää valittaessa. Vapaus valita hintapisteesi, vapaus viedä laitteistosi korjaamoon, vapaus valita osat. PC on vallannut markkinat täällä.

Jos paras ystäväsi työskentelee tietokoneiden parissa ja sinun omasi hajoaa, vie se hänelle nopeaan korjaukseen tai laitteiston vaihtoon. Mac puolestaan ​​​​ei anna sinun tehdä tätä. Ainoa tapa saada Mac-osia on viedä ne valtuutettuun Mac-korjauskeskukseen.

19. IT-tuen asiantuntemus

Mitä tulee työpaikalle, Windows on mailin päässä vallitseva käyttöjärjestelmä. Ja vaikka sen oikut saattavat ajaa IT-osastot seinään, siellä on joukko tukiammattilaisia, joilla on valtava kokemus sen saamisesta toimimaan. Vaihda kuitenkin alustaa ja voit suudella näkemiin: kokeneet Mac OS -järjestelmäinsinöörit ovat kuin kultapölyä.

Yhdistä tietokoneen verrattain helppo tuki siihen tosiasiaan, että melkein kaikki yrityssovellukset ovat joko monialustoja tai vain Windowsia, etkä tarvitse MBA-tutkintoa älykkään investoinnin havaitsemiseen.

20. Ei niin epävarma

Apple pitää suurta meteliä Macin oletetusta vastustuskyvystä viruksia vastaan, ja on totta, että alusta on historiallisesti ollut vähemmän alttiina virushyökkäyksille kuin PC. On kuitenkin naurettavaa väittää, että tietokoneesi on yli 100 000 viruksen vaarassa.

Varmista, että Windows-järjestelmäsi on ajan tasalla, hanki kunnollinen virustarkistus, niin epäilemme vilpittömästi, ettei sinua vaivaa yksi virus vuodessa, puhumattakaan 100 000:sta.

21. Suuri määrä ilmaisohjelmia

Yksi Windowsin pitkän kauden huipulla olevista eduista on nyt saatavilla oleva valtava määrä ilmaiseksi ladattavia ohjelmistoja. Varmasti on olemassa myös aktiivinen Mac-jakoohjelmistoyhteisö, mutta luvut puhuvat puolestaan: download.com-tiedostovarastossa on yli 55 000 ilmais- ja jakoohjelmistopakettia Windowsille, kun niitä on vain 4 586 Macille.

Mihin kirjastoon haluaisit mieluummin pääsyn?

22. Mac on monimutkainen

Yksi uusien Mac-käyttäjien yleisimmistä valituksista on, että kaikki on taaksepäin. Pienennä web-sivusi painike on ikkunan vasemmalla eikä oikealla. Pikanäppäimet ovat vähintäänkin hankalia. Haluatko kopioida ja liittää jotain? CTRL- ja Alt-painikkeen sijaan sinulla on nyt fn-, control-, option- ja CMD-painike, ja jokainen tekee jotain hieman erilaista.

Yksi asia, jota vihaamme vuonna 2020, ovat ylimääräiset näppäinpainallukset ja napsautukset. Applella on runsaasti näitä perustoimintoihin.

23. Missä valikko on?

Käyttöliittymässä, jonka oletetaan olevan intuitiivinen, suunnitteluvetoinen ja Windowsia parempi, Mac OS:ssä on joitain melko outoja omituisuuksia. Yksi ärsyttävimmistä on, että minkä tahansa sovelluksen valikkopalkkia ei ole varsinaisesti liitetty itse sovellukseen: se sijaitsee näytön yläosassa yhdessä omituisimmista käsitteellisen irtautumisen muodoista, joita olemme nähneet pitkään aikaan. .

24. Täysi valikoima oheislaitteita

Macit suljetaan pois laajasta valikoimasta tuotteita ja palveluita, vain Windows-kotiturvasarjoista musiikin latauskauppoihin ja MP3-soittimiin – mukaan lukien Creative Zen Vision:M. Jopa suhteellisen yksinkertaiset oheislaitteet, kuten kätevät U3-muistitikut, ovat henkilö non grata Mac OS X:ssä.

25 Rakenna oma tietokone

Macit ovat kuin Happy Meals: tarjolla on kiiltävä menu, mutta tarjolla on vain vähän todellista valikoimaa. PC-alustan avoin arkkitehtuuri puolestaan ​​tarkoittaa, että voit rakentaa oman tietokoneesi alusta alkaen (tai maksaa jollekin, joka tekee sen puolestasi).

Valitsemallasi kotelon, suorittimen, näytön ja muut komponentit saatat jopa päätyä henkilökohtaiseen työtilaasi varten suunniteltuun järjestelmään Lower East Siden kattohuoneiston sijaan.

26. All-in-One-vaihtoehdot

Toki yksi hieno asia Macissa on, että kaikki on yhdistetty yhdeksi näytöksi. Tornia ei tarvita. Onneksi PC-tietokoneissa on myös tämä vaihtoehto, mutta silti se antaa sinulle vapauden mukauttaa. Jos sinulla on uskomattoman pieni toimisto ja haluat vähentää tornin viemää tilaa, älä anna All-in-One-vaihtoehdon työntää sinua vähemmän muokattavissa olevaan ja kalliimpaan Maciin.

27. Tabletit ja kosketusnäytöt

Emme todellakaan aio väittää, että tablet PC:t olisivat olleet Microsoftin ylivoimainen menestys, mutta tiettyihin tarkoituksiin – lääketieteeseen, varastonhallintaan, Sky Newsin esittämiseen – niistä on tullut olennainen osa liiketoimintaa.

Vaikka Windowsista on ollut tablettiversio vuodesta 2002, Apple väittää itsepintaisesti, ettei se ole kiinnostunut PC:n kosketusnäyttötekniikasta. Se on sääli, sillä kuten HP:n IQ770 TouchSmart PC todistaa, kosketusnäyttötekniikalla voi varmasti olla etuja kuluttajasovelluksissa, kuten valokuvien muokkauksessa ja web-selauksessa. Itse asiassa, jos olisimme rohkeita, voisimme jopa ennustaa, että kosketusnäytöt tulevat olemaan olennainen osa kuluttajatietokoneita seuraavan vuosikymmenen aikana.

28. Et tarvitse niin paljon RAM-muistia

Mac OS:n varhaisista ajoista lähtien Windowsin virtuaalimuisti on aina ollut paremmin toteutettu kuin Macin. Tämä tarkoittaa, että tietokone, jossa on vähän muistia, saattaa olla hidas, mutta se ei ole yhtä luotettava. Macilla, jossa on vähän muistia, on kauhea taipumus kaatua kovalla tuulella, mikä kasvattaa hintaeroa vertailukelpoisten Mac- ja PC-määritysten välillä entisestään.

29. Macin poistonäppäin ei poista

Oikeasti! Napsauta tiedostoa Mac OS X:n vastaavassa Windows Explorerissa. Paina nyt poistonäppäintä. Mitään ei tule tapahtumaan. Looginen, intuitiivinen käyttöjärjestelmä? Sinun tarvitsee vain painaa Apple- ja askelpalautinta yhdessä tai vetää tiedosto roskakoriin. Tervehdi ylimääräisiä näppäinpainalluksia, jotka hidastavat toimintaasi Macilla!

30. Apple ei pidä sekaantumisesta

Mac-käyttäjät haluavat ylpeillä siitä, että heillä on perinteisen BIOSin sijaan jotain, joka tunnetaan nimellä EFI (extensible firmware interface). Kaikki erittäin hyvin, mutta jos yrität todella päästä EFI-asetuksiin säätääksesi laitteistoasi, huomaat sen olevan lähes mahdotonta. Ei niin PC:n kanssa: käynnistä vain uudelleen, paina poistonäppäintä pyydettäessä, niin pääset käyttämään laitteistoasi matalalla tasolla. Säädä sitä maksimaalisen nopeuden tai maksimaalisen vakauden saavuttamiseksi, valinta on sinun.

31. PC:t ovat vihreämpiä

Apple on tällä hetkellä Greenpeacen Green Electronics Guide -luokituksen lopussa. Greenpeace väittää, että yritys saa huonot pisteet melkein kaikilla kriteereillä, mukaan lukien vaarallisten kemikaalien käyttö, tuotteiden takaisinotto ja kierrätys.

32. Paras aloittelijoille

Apple on jo vuosia myynyt myyttiä siitä, että Mac-tietokoneet soveltuvat paremmin aloittelijoille, ilman riippumattomia todisteita väitteidensä tueksi. Kokemuksemme mukaan sillä ei ole väliä, istutko aloittelijan tietokoneen tai Macin edessä, he ovat yhtä kotonaan tai hämmentyneitä.

Kun uusi käyttäjä tarvitsee apua, Windows-käyttäjiä on kymmenen kertaa enemmän kuin Macolytes ojentaa auttavan kätensä. Windows sisältää jopa etäaputyökalun, jonka avulla voit ottaa heidän tietokoneensa hallintaan ilman, että sinun täytyy kävellä heidän taloonsa, kun he vahingossa poistavat tulostinohjaimensa.