Applella, Googlella ja Microsoftilla on kaikilla verkkosivuillaan avoimia työpaikkoja, ja nyt voisi olla täydellinen aika saada työpaikka yhdelle tietojenkäsittelyn suurimmista hittiyrityksistä.
Mutta mitä tarvitaan satojen, ellei tuhansien, muiden hakijoiden päihittämiseen ja työpaikan saamiseen tekniikan eliittiin? Olemme keskustelleet Microsoftin, Applen ja Googlen ihmisten kanssa selvittääksemme, kuinka löytää parhaat työt ja mitä tarvitaan vaivalloisten valinta- ja haastatteluprosessien läpikäymiseen.
Kerromme, millaista persoonallisuutta kolme suurta etsivät, kuinka hakea ja miten valmistautua, jos selviät haastatteluvaiheessa. Ja me tarkoitamme vaiheita: ehdokkaat voivat kohdata jopa tusina haastattelua ennen kuin heille annetaan nimimerkki ja pysäköintipaikka. Joten jos sinulla on kestävyyttä, mukava puhdas puku ja Birminghamin kokoiset aivot, lue eteenpäin saadaksesi selville, kuinka voit liittyä tekniikan kärkipöytään.
Avoimen työpaikan etsiminen
Ensimmäinen käyntikohde IT:n raskaansarjan töissä on heidän verkkosivustonsa. Kaikissa kolmessa luetellaan saatavilla olevat virat verkossa, ja niissä on vaihtoehtoja CV:n ja saatekirjeiden lähettämiseen tiettyjä rooleja varten.
Microsoft sanoo, että se mainostaa urasivustollaan yleensä vain kokopäiväisiä viestejä, "koska muuten joutuisimme veden alle, ja meillä on vain niin paljon CV:itä, joita voimme seuloa".
Erikoisrekrytointitoimistoissa esiintyy kuitenkin toisinaan erityistehtäviä, joilla on harvinaisia taitoja. Kokopäiväiset tekniset työpaikat hankitaan paikan päällä rekrytointitoimisto Penna Barkersin ylläpitämän osaston kautta. Määräaikaiset ja sopimustyöt hoitaa Brook Street -toimisto, kun taas myyntityöt täytetään Manpowerin kautta.
Myös Google palkkaa mieluummin Googlen työpaikkasivustonsa kautta, mutta julkaisee todennäköisemmin työpaikkoja taitokohtaisilla rekrytointisivustoilla.
Apple mainostaa Applen työpaikkasivustollaan, mutta käyttää toimistoja henkilökunnan tunnistamiseen tiettyihin tehtäviin.
Viralliset nettisivut saattavat toimia etuovena, mutta huippulentomiehet kutsutaan takapuolelle – kaikki jättiläiset käyttävät päänmetsästäjiä auttamaan heitä tietyissä rooleissa.
Kolme suurta käyttävät yhä useammin myös sosiaalisen verkostoitumisen sivustoja, kuten LinkedIniä ja Facebookia etsiessään uusia kykyjä. Microsoft esimerkiksi rekrytoi toisinaan suoraan LinkedInin kautta.
Siksi on välttämätöntä, että työnhakijat, jopa piilevät, hallitsevat online-läsnäoloaan – sekä pitämällä sen ammattimaisena että myös ajan tasalla. LinkedInin Christina Hoolen mukaan "käyttäjät, joilla on täydellinen profiili, saavat 40 kertaa todennäköisemmin mahdollisuuksia LinkedInin kautta kuin tilaajat, joiden tiedot ovat hajanaisia".
Ketä he etsivät?
Ei ole yllättävää kuulla, että teknologiajättiläisillä on valtava joukko kykyjä, joista valita. Nämä yritykset ovat niin tunnettuja eduistaan ja arvostuksestaan, että päteviä ehdokkaita ei todellakaan ole pulaa.
Yritykset eivät kuitenkaan etsi vain teknistä taitoa: rekrytointipäälliköt yrittävät löytää ehdokkaita, jotka sopivat yrityksen kulttuuriseen identiteettiin. Saatat olla pätevin, mutta jos et sovi siihen työntekijätyyppiin, jota jokin näistä yrityksistä etsii, menetät todennäköisesti tehtävän.
Ehdokas, joka sopii täydellisesti yhteen yritykseen, voi sopia huonosti toiselle. "Google etsii yleensä "aloittelevia yrittäjiä", sanoi henkilöstöasiantuntija ja yrityskonsultti Marc Lawn. "Microsoft etsii yleensä vahvoja tutkijoita, kun taas Apple pyrkii etsimään tasapainoa näiden kahden välillä. Jos ajattelee vastaavia yrityksiä, niin Microsoft on hyvin samanlainen kuin Barclays, Google on kuin Innocent Drinks ja Apple kuin Coca-Cola.
Tämä saattaa tarkoittaa yrityksen brändin eetoksen ja kulttuuristen piirteiden ostamista, mutta ehdokkaiden on myös osoitettava halukkuutta työskennellä demonin tavoin. "Tietenkin osaaminen on ennakkoedellytys, mutta paljon on sanottavaa intohimosta, jota joku yritystä kohtaan tuntee", sanoi Microsoftin tuotepäällikkö ja palkkaamisesta vastaava Chris Sells. "He haluavat työskennellä täällä, he ovat motivoituneita, sellaisia henkilöitä, jotka työskentelevät viikonloppuisin ja iltaisin projekteissa, jotka eivät todellakaan ole heidän työnsä. Tai voi olla, että he ovat kirjoittaneet kirjoja tai artikkeleita tai ovat avoimen lähdekoodin ryhmien jäseniä. Se kertoo ihmisistä, jotka ovat intohimoisia siihen, mitä he tekevät."
Google vaatii yhtä korkeaa teknistä osaamista, mutta sanoo etsivänsä myös koulun ulkopuolista tunnelmaa, joka vihjaa elävämpään mieleen. "Jos aiot työskennellä Googlelle teknisessä roolissa, tulet olemaan teknisesti erittäin hyvä", Parrin sanoi. "Mutta se ei aina tarkoita akateemisia taitoja ja pätevyyttä – Googlella on paljon ihmisiä ilman tutkintoa.
"Katsomme myös hakijan "Googliness" -ominaisuutta, mikä on heissä siistiä ja saa hänet tikittymään. Onko se juoksua, kalliokiipeilyä, mikroautoilua, pyöräilyä vai pelaamista – mitä he tekevät työn ulkopuolella? Testaamme teknisiä taitoja, mutta etsimme myös persoonallisuuksia, joilla on intohimo ja kuinka se voisi soveltua siihen, mitä he hakevat Googlelta."
Toteamalla, että siellä työskenteleminen on "vähemmän työtä ja enemmän kutsumus", Apple paljastaa kulttimaisen omistautumisen, jota se vaatii työntekijöiltä. Painopiste on Apple-suunnittelun luovuudessa ja intohimossa. "Haluamme ihmisiä, joilla on taustaltaan sähkö-, mekaniikka- ja erikoistekniikka - sekä teollinen suunnittelu ja laadunvarmistus", yhtiö väittää.
"Ihmiset, jotka ovat älykkäitä, luovia, valmiita kaikkiin haasteisiin ja uskomattoman innostuneita tekemisistään. Applen ihmiset."
Se on kuitenkin valmis indoktrinoimaan poikkeuksellisia. ”Paras tapa ymmärtää yritystämme… on käyttää tuotteitamme, mutta jos sinulla on huomiota yksityiskohtiin, yhteistyöhenkeä ja valmiutta oppia, älä huoli – autamme sinua tekemään vaihdon saapuessasi. ”
Hakuprosessi
Useimmille työnhakijoille hakuprosessi alkaa CV:n ja tukikirjeiden lähettämisellä. Nämä ikävystyttävät asiakirjat ovat kriittisiä ovelle pääsemiseksi, mutta ainakin ne voidaan täyttää verkossa, ja yritykset pitävät ansioluetteloita ja profiileja, jotta voit hakea useampaan kuin yhteen työpaikkaan. Se on helppo osa.
Hakijoiden tulee kertoa selkeästi, miksi he ovat päteviä tiettyihin tehtäviin, viitaten työnkuvaan ja tuomalla esiin merkitykselliset taidot ja kokemukset CV:ssään. Vaikka ansioluettelolle ei ole olemassa oikeaa tai väärää muotoa, jotkut alipainerekrytoijat rakastavat yläreunassa olevia pisteitä ja sanovat, että "heiden avulla meidän on helppo lukea CV:si ja arvioida soveltuvuuttasi".
Tässä vaiheessa käytettyä seulontatekniikkaa ei pidä aliarvioida. Esimerkiksi Applen verkkosivuilla ehdotetaan sopivia työpaikkoja hakijoiden CV:n sisällön perusteella. Jos yritys tarjoaa tällaisia tiloja työnhakijoille, voit lyödä vetoa ensimmäisestä palkkasekistäsi, että myös Apple kaventaa hakijoita samoilla tekniikoilla. Asianmukaisten avainsanojen lisääminen CV:hen on erittäin tärkeää.
Tietojesi julkaisemisen jälkeen se on odotuspeli. Jotkut rekrytoijat eivät palaa ehdokkaiden luo kuukausiin, toisinaan hakija voi olla tehtävässä muutamassa viikossa. Jos jossain on suuri kehittäjäkonferenssi, esimerkiksi rekrytointi keskeytetään.
Kun olet läpäissyt hakuprosessin, kolmella jättiläisellä on yllättävän samanlaiset tekniikat virkojen täyttämiseen. Useimpiin tehtäviin kuuluu ensimmäinen puhelinhaastattelu, jossa kysytään teknisiä kysymyksiä, joiden tarkoituksena on varmistaa, että hakijoiden ansioluettelot kestävät tarkastelua.
Puhelinhaastatteluissa karsitaan toivottomat pois mahdollisuuksista, ja useimmissa tapauksissa IT-yritykset laativat listan neljästä kymmeneen hakijasta, jotka kutsutaan paikan päällä haastatteluihin – siitä lisää myöhemmin, mutta turvallista potentiaaliset työntekijät voivat odottaa koko päivän.
– Sitten tulee kolmen tai neljän henkilön lista, ja he voivat odottaa vielä kahdesta kymmeneen haastattelua roolista riippuen. Ehdokas tulee päiväksi sisään ja hänet ruiskutetaan läpi kaikki haastattelut yhdellä räjähdyksellä", sanoi Applen sisäpiiriläinen.
Haastattelu
Paikan päällä suoritettava haastattelu – tai haastattelut – on prosessin hermoja raastava osa ja erittäin tärkeä osa, joten niihin on valmistauduttava yhtä perusteellisesti kuin CV:henkin. Useimmat HR-tiimit paljastavat, kuka haastattelee sinua. Rekrytoijien mukaan tämä tieto on elintärkeää, koska asianmukaisesti tutkittuina se voi tuottaa kysymyksiä, jotka saavat ehdokkaat näyttämään älykkäiltä ja tietoisilta.
"Yritän kertoa ihmisille työnimikkeet ja mieluiten niiden ihmisten nimet, joita he haastattelevat, mikä voi auttaa, ja sinun pitäisi tutkia, mitä kyseinen henkilö tai ainakin hänen ryhmänsä tekee", sanoi Applen miehemme. "Mitä enemmän käytät aikaa osaston työhön liittyvien olennaisten kysymysten esittämiseen, sitä vaikuttuneempi haastattelija on ja sitä vähemmän aikaa joutuu käyttämään itseäsi koskeviin kysymyksiin vastaamiseen." Google-haku haastattelijan kiinnostuksen kohteiden löytämiseksi ei myöskään tee haittaa.
Kolme laskentajättiä käyttävät samanlaisia tekniikoita arvioidakseen hakijan taitoja ja persoonallisuutta. Luvassa on teknisten tietojen ja soveltuvuuden testejä, vertaishaastatteluja ja keskusteluja muiden osastojen ihmisten kanssa joustavuuden mittaamiseksi.
Usein se alkaa teknisestä. "Minulla oli tunnin mittainen tapaaminen kehittäjän kanssa, jossa minun piti näyttää, että pystyn laatimaan koodia taululle", sanoi Microsoftin työntekijä Simon Davies eräässä äskettäisessä haastattelussa. ”Kyse on, että tämä osoittaa, että voit suorittaa hyvää koodia päässäsi ajamatta sitä tietokoneen läpi.
"Jatkokysymykset liittyivät siihen koodiin. Miten saisit sen toimimaan nopeammin, ottamaan enemmän käyttäjän syötteitä tai käyttämään vähemmän muistia? Pohjimmiltaan se on ideoiden pomppimista edestakaisin ja alkuperäisen koodin hiomista, koska niin tekisit, jos saisit työpaikan."
Teknisten testien ulkopuolella monet muut kysytyt kysymykset ovat tarkoitettu osoittamaan, miten ajattelet ja kommunikoit. "Haastattelija etsii samaa riippumatta siitä, mikä kysymys on: hyvä sopivuus rooliin", sanoo Microsoftin Sells. "Jos kyseessä on kehittäjän rooli, he etsivät ajattelua, joka tuottaisi tehokkaan algoritmin ongelman ratkaisemiseksi.
Jos kyseessä on ohjelmapäällikön rooli, he etsivät organisoitua lähestymistapaa, joka kattaa kaikki asiaan liittyvät yksityiskohdat ja varmistaa, että asiakas saa oikean asian. Arkkitehti etsii ongelman erittelyä sen ydinosiin ja ymmärtää ongelman seuraukset ja mahdolliset ratkaisut."
Kun kyse on hakijoiden tiedusteluista heidän työkokemuksestaan, haastattelijat yrittävät tehdä kysymyksistä käyttäytymismäisiä, joten sen sijaan, että kysyisivät, mitä tekisit tietyssä tilanteessa, he kysyvät, mitä olet tehnyt. "Mikä oli lähimenneisyytesi vaikein ongelma ja kuinka ratkaisit sen", on yleinen kysymys, jonka Sells väittää olevan suunniteltu karsimaan bluffaajia. Mutta se tarkoittaa myös sitä, että ehdokkaat voivat valmistautua etukäteen. Pidä tilanteet käsissäsi ja ole valmis selittämään, mitä teit ja miten muutit.
Hakijoita järkyttää haastattelujen määrä ja monimuotoisuus, jotka tulevat tiheään ja nopeasti pitkin päivää. Tyypillinen on erään Applen haastateltavan maalaama kuva. "Siellä oli joku samankaltaisesta osastosta Sveitsistä, kollegani, potentiaalinen johtajani ja hänen pomonsa sekä joku markkinoinnista", sanoi ohjelmistosuunnittelijan virkaa hakenut Mark Symonds. ”Suurin osa haastatteluista oli henkilökohtaisia, mutta joskus kahden ihmisen kanssa, ja ne olivat kaikki hyvin erilaisia. Se oli uuvuttavaa.”
Tämä sekoitus-lähestymistapa on yleinen haastattelupäivinä – osittain siksi, että se sopii mahdollisimman monelle ihmiselle, mutta myös siksi, että se korostaa joustavuutta paineen alaisena. "Ei ole taikapainiketta", sanoi Applen sisäpiiriläinen. ”Tulee olemaan erilaisia tyylejä – pomoni perehtyy aina suoraan teknisiin asioihin; ylin johto haluaa puhua akateemisesta taustasta; seuraava kaveri saattaa haluta puhua vain sinusta, harrastuksistasi ja kokemuksistasi.
Toinen saattaa puhua osakekorjauksista ja seuraava kaveri saattaa olla strateginen ja kysyä "Missä näet itsesi viiden vuoden kuluttua". Sinun on pysyttävä joustavana ja nopeana, ja se voi olla melko hämmentävää."
Älä myöskään oleta, että perinteinen tekninen puku T-paita ja farkut sopivat haastatteluun. Microsoft kertoo avoimesti, mitä se odottaa haastatelluilta ja toteaa, että "toimistoissamme on rennon pukukoodi. Mutta (ja tämä on kuitenkin iso asia), otamme haastattelu- ja valintaprosessin erittäin vakavasti, ja siksi odotamme sinun käyttävän fiksua bisnespukua.
Google puolestaan ehdottaa rennompaa ilmapiiriä, mutta myöntää, että tietyissä tehtävissä – ehkä asiakas-kumppanin johtajien edessä – olisi viisasta erehtyä perinteisen puolelle. "He voivat käyttää mitä tahansa, missä he tuntevat olonsa mukavaksi", sanoi tiedottaja, "mutta kyllä, se vaihtelee tietysti roolin tai aseman mukaan." Apple ei anna ohjeita.
Ja lopuksi, jos olet tarpeeksi onnekas saada tarjottu työpaikka, pääsemme palkkaneuvottelujen hankalaan viimeiseen esteeseen – taloudellinen kamppailu, joka vaihtelee yhtiöittäin. "Microsoft työskentelee erittäin jäykän 'vyöhykkeen" rakenteessa kaikilla tasoilla - joten arvosana x saa palkkaa y", sanoi konsultti Lawn. "Google on paljon joustavampi ylemmillä tasoilla, ja siitä, mitä on tarjolla, on yrityksen ja ehdokkaan keskusteltava."
Ja jos sinulla on energiaa jäljellä tuon mutkikkaan rekrytointiriippuvuuden jälkeen, sinulla on syytä juhlia.